oleni_xa (oleni_xa) wrote,
oleni_xa
oleni_xa

Categories:

А я вчера ябедничала на ИКЕА)))

Хороший магазин, но у меня настроение - говно было, а посему злобствовала по полной программе.

Вот чего понаписала и отправила во все инстанции: учитесь мерзко себя вести (по мнению продавцофф))))





"... купили полки. На сайте ИКЕА было написано, что крепления именно на этот размер полок СКРЫТЫЕ ( http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/50103618/ ). Привезли домой, крепления НАВЕСНЫЕ. 8 из 12 приобретённых удалось повесить, пусть и не так как предполагалось, а 4 необходимо было вернуть. Чек не сохранила, потому как знала о необязательности (согласно закона о защите прав потребителей РФ) данного условия. Возврат оформлять отказались... но я в этом магазине за месяц (в связи с ремонтом) была не менее 6 раз и оставила более 40тысяч рублей по куче чеков и естественно не помню точную дату, номер кассы и время одной из совершенных покупок... Заполнила предложенную форму, но менеджер сказала, что востановить чек будет невозможно и возврат врят ли состоится. Что это за сервис? Где декларируемые Вами беспроблемные решения? В книги отзывов уже места нет от жалоб клиентов (кстати моя претензия под № 60, и очень хотелось бы на нее получить ответ).

Но это оказалось не все. Сегодня же я попыталась приобрести (в 3-й раз приезжала с этой целью) часы Тайма (http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/50154066/), при составлении списка покупок на вашем сайте указанно, что данный товар имеется в наличии. ЕГО НЕТ! Спасибо менеджеру отдела, он любезно созванивался с несколькими специалистами и таки получил разрешения снять с выставочного стенда необходимый мне товар. Молодой человек, конечно молодец, но что за работа администраторов, которые ведут сайт?

Никогда не думала что с ИКЕЯ возможны проблемы, вроде бы шведское качество? Или уже нет? Очень жаль."


Бяка я правда? Гыыы...

ПыСы... ответ мне дадут в течении 3-х дней, обязательно вам доКЛАДУСЬ)))
ПыПыСы... я - балбес и ни когда не отрицала данного факту: дома выгружала покупки и в багажнике чек на эти долбанные полочки нашла))))))) Но теперь из вредности дождусь ответа, а потом поеду и с чеком их здам)))
ПыПыСы... а ремонт-то СЁДНЯ заканчивается.... ждите фотоотчет)))

Tags: глупость, нерв, проблема, ремонт, я
Subscribe
promo oleni_xa january 26, 2014 15:19 473
Buy for 30 tokens
Мир меня не интересует! Вот вообще! Вот никак! Вот ни на сколечку! Всяк сюда входящий, оставь надежды, что мнение твое станет мне важным и жизнеопределяющим! Возможно только лишь интересным и то временно! Это МОЙ ЖУРНАЛ! Это МОЯ ЖИЗНЬ! Это МОЕ и единственно тут правильное МНЕНИЕ!)))) Я-любимая…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 14 comments